自由笔记

iCloud同步故障诊断

如果同步笔记是遇到类似以下的问题，那么下列步骤可能会有帮助。

• 笔记或文件夹在设备间的同步缓慢

• 笔记或文件夹不能在所有设备上显示

建议先打开iCloud备份再进行故障诊断。

1. 重启您的设备

2. 确认设备的iCloud已启用

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在系统”设置”应用中,前往”iCloud”,并确认”iCloud Drive已启用。

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系统设置:

1. 确认在您正在同步设备上使用的是相同的iCloud账户。
   打开系统”设置”应用,前往”iCloud”,并验证您的所有设备上使用的账户名称相同

2. 在iphone上，请确认iCloud Drive的使用蜂窝数据权限是否打开。
   如果您使用蜂窝数据，请检查iCloud和自由笔记是否有权限使用蜂窝数据
   在“设置”>“蜂窝移动网络”下，查看自由笔记和iCloud Drive是否已启用

3. 确认iCloud账户有足够的存储空间
   如果您的 iCloud 帐户储存空间不足，那么清理空间可能会有帮助。
   在“设置”中，前往“iCloud”并查看“存储空间”按钮上的数值。

4. 确认设备有足够的储存空间。
   如果 iPad 储存空间不足，那么 iCloud 可能无法下载笔记。清理 iPad 上的空间可能会有帮助。
   前往“设置”>“通用”>“iPad 储存空间”。

5. 确认设备由足够的电量
   低电量模式会禁用同步以延长电池使用时间。如果您的设备电量低，那么请为其充电，直至其退出低电量模式。

6. 在 自由笔记 中关闭 iCloud 并重新打开
   在 自由笔记 中关闭 iCloud，关闭 自由笔记，重启设备，重启 自由笔记，并重新打开 iCloud。

7. 退出登录并重新登录 iCloud
   请在上述方法都无效时尝试本方法。
   
   在所有设备上退出登录您的 iCloud 帐户。
   iOS：在“设置”中，前往“iCloud”并轻点“退出登录”。
   重启所有设备。
   在所有设备上登录您的 iCloud 帐户。
   iOS：在“设置”中，前往“iCloud”并登录。
   
   在所有设备的 自由笔记 中打开 iCloud
   

8. 联系 Apple
   我们十分乐意修复所有关于 iCloud 的问题，但是第三方开发者对 iCloud 的控制有限。如果上述方法均无效，请 通过此网站 联系 Apple 咨询其他方法。